تعطل الشبابيك الأوتوماتيكية يثير استياء زبناء البنك الشعبي بكلميم

عبّر عدد من زبناء البنك الشعبي، مساء يوم أمس الإثنين، بمدينة كلميم، عن استيائهم من سلوك مسؤولي المؤسسة البنكية، عقب تعطل الشبابيك الأوتوماتيكية، ما حال دون تمكينهم من سحب أموالهم في وقت الحاجة.

وعاين موقعنا هذه الواقعة، حيث أكد أحد الزبناء أن تعطل الشبابيك الأوتوماتيكية أصبح أمرًا متكررًا لدى البنك الشعبي، على عكس ما هو معمول به في مؤسسات بنكية أخرى، لا تعرف مثل هذه الإشكالات بشكل متواتر، حسب تعبيره.

وأوضح المتحدث أن هذا الوضع يضطر العديد من الزبناء إلى التوجه نحو شبابيك بنكية تابعة لمؤسسات أخرى من أجل سحب مستحقاتهم المالية، وهو ما يكلّفهم مصاريف إضافية غير مبررة.

وفي هذا السياق، ناشد عدد من الزبناء الجهات المسؤولة داخل البنك الشعبي التدخل العاجل لإيجاد حل جذري لهذه المشكلة المتكررة، بما يضمن جودة الخدمات البنكية واحترام حقوق الزبناء.